Triofox en CentreStack bieden geavanceerd cloudbeheer en samenwerking met uitzonderlijke ondersteuning, wat zorgt voor probleemloze operaties, veilige gegevens en hoge productiviteit. Ze transformeren IT-uitdagingen in kansen, waardoor de zakelijke behendigheid en concurrentievermogen worden verbeterd.
In de snel veranderende wereld van vandaag, eisen bedrijven zoals die van u niet alleen uitzonderlijke producten, maar ook ongeëvenaarde ondersteuning die daarbij past. Met Triofox en CentreStack investeert u niet alleen in geavanceerd beheer van cloud-bestanden en samenwerkingsoplossingen; u verzekert zich van een partnerschap dat Support Kwaliteit en Beschikbaarheid prioriteert. Stel u een wereld voor waar elke technische uitdaging, van beveiligingskwetsbaarheden tot complexe systeemintegraties, wordt beantwoord met snelle, effectieve oplossingen. Onze toegewijde ondersteuning zorgt ervoor dat uw operaties soepel verlopen, uw gegevens veilig blijven en uw team productief blijft, ongeacht de uitdaging. Ervaar de gemoedsrust die komt met de wetenschap dat u continu, betrouwbare ondersteuning heeft, aangepast aan de unieke behoeften van uw IT-infrastructuur. Laat ons u helpen uitdagingen om te zetten in kansen, waardoor uw bedrijf wendbaarder, veiliger en competitiever wordt.
In de wereld van bestandsbeheer en samenwerking in de cloud, worden bedrijven geconfronteerd met unieke uitdagingen die hun operationele efficiëntie en veiligheid kunnen belemmeren. Het navigeren door deze obstakels vereist niet alleen innovatieve oplossingen, maar ook betrouwbare en responsieve ondersteuning om naadloze integratie en continue werking te waarborgen.
Het vinden van een balans tussen robuuste beveiligingsmaatregelen zonder gebruikers te overweldigen of de gebruikerservaring in gevaar te brengen blijft een kritieke uitdaging.
Het waarborgen van soepele systeemintegraties te midden van zich ontwikkelende IT-infrastructuren vereist voortdurende, deskundige ondersteuning om operationele onderbrekingen te voorkomen.
Operationele efficiëntie bereiken terwijl complexe configuraties worden beheerd vereist onmiddellijke ondersteuning om technische problemen aan te pakken en stilstand tot een minimum te beperken.
Het faciliteren van naadloze, veilige en efficiënte toegang tot gegevens over meerdere locaties is essentieel, maar uitdagend zonder deskundige ondersteuning.
Het herkennen van deze uitdagingen is cruciaal om ze om te zetten in kansen voor groei en innovatie.
Te midden van zich ontwikkelende IT-uitdagingen staat 'Ondersteuningskwaliteit en -beschikbaarheid' als een betrouwbare pijler, die ervoor zorgt dat uw bestandsbeheer en samenwerkingssystemen niet alleen operationeel zijn, maar ook geoptimaliseerd. Profiteer van ongeëvenaarde ondersteuning die uw belangrijkste problemen direct aanpakt, inclusief beveiligingskwetsbaarheden en complexe systeemintegraties.
Maak gebruik van een flexibel, geïntegreerd tweefactorauthenticatiesysteem, dat de beveiliging verbetert zonder afbreuk te doen aan de gebruikerservaring of systeemcompatibiliteit.
Navigeer met gemak door complexe systeemintegraties, dankzij continue, deskundige ondersteuning, om soepele operaties en minimale onderbrekingen te waarborgen.
Bereik operationele efficiëntie met onmiddellijke ondersteuning voor technische problemen, waardoor stilstandtijd wordt geminimaliseerd en de productiviteit behouden blijft.
Zorg voor veilige, efficiënte toegang tot gegevens over meerdere locaties, ondersteund door deskundige begeleiding om elke uitdaging te overwinnen.
Ervaar verbeterde IT-operaties met de superieure ondersteuningskwaliteit en beschikbaarheid van Triofox, waarbij uitdagingen worden omgezet in kansen.
Gladinet maakt naadloze integratie van bestandsservers mogelijk met ondersteuning voor Windows 2016/2019/2022, biedt indirecte & directe verbindingsmogelijkheden en flexibele toegang.
Gladinet biedt een directe bestandstoegangsoplossing vanaf externe apparaten en mobiele apparaten.
Het toewijzen van stations is een belangrijke functie voor online toegang tot bestanden. Eindgebruikers kunnen eenvoudig bestanden en mappen slepen en neerzetten vanaf een reeks toegewezen stations via het internet, zonder een VPN-verbinding.
Bestandsvergrendeling is een essentiële functie voor online bestandstoegang en team samenwerking om conflicten te voorkomen. Eindgebruikers moeten wereldwijde gelijktijdige online bestandstoegang kunnen beheren door middel van bestandsvergrendeling om consistentie te behouden.
Heeft u vele uren besteed aan het oplossen van problemen met VPN-verbindingen? Hebben zowel uw personeel als uw IT-ondersteuningsteam productiviteit verloren door neergehaalde VPN-verbindingen? VPN's zijn ingewikkeld; er is een betere manier!
Centraal in Triofox en CentreStack staat onze toewijding aan Ondersteuningskwaliteit en Beschikbaarheid, wat naadloze cloud bestandsbeheer en samenwerking voor uw bedrijf garandeert. Ons ondersteuningsteam pakt technische problemen snel aan om de ononderbroken werking en beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Deze sectie verkent het operationele kader van ons ondersteuningssysteem, en verduidelijkt hoe het de behendigheid, beveiliging en concurrentiepositie van uw bedrijf ondersteunt.
Ons ondersteuningssysteem is ontworpen voor een snelle en effectieve oplossing van uw technische uitdagingen, om minimale stilstand te waarborgen en een optimale operationele efficiëntie te verzekeren.
Benut de technische expertise van ons team voor het oplossen van complexe problemen, van beveiligingskwetsbaarheden tot systeemintegraties, om te zorgen dat uw IT-infrastructuur robuust blijft.
Wij passen ondersteuning aan om te voldoen aan de unieke behoeften van uw IT-omgeving, waarbij we de systeemprestaties optimaliseren en de gebruikerservaring verbeteren zonder de beveiliging in gevaar te brengen.
Onze ondersteuning omvat regelmatige updates en verbeteringen, waardoor uw systemen up-to-date blijven met de nieuwste beveiligings- en functionaliteitsverbeteringen.
Wij gaan proactief in gesprek met uw team om mogelijke uitdagingen te begrijpen en te anticiperen, en bieden oplossingen die aansluiten bij uw zakelijke doelstellingen.
Ons ondersteuningsteam is de klok rond beschikbaar, klaar om te helpen met eventuele problemen om te zorgen dat uw bedrijfsvoering ononderbroken doorgaat.
Een cruciale overheidsinstantie heeft haar IT-infrastructuur getransformeerd door samen te werken met Triofox, wat de operationele efficiëntie verbeterde en de beveiliging tegen cyberdreigingen versterkte. Deze samenwerking maakte veilig, naadloos bestandsdeling met externe aannemers mogelijk, en integreerde moeiteloos met cloud opslagoplossingen en productiviteitspakketten. De implementatie van robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder tweefactorauthenticatie en automatische accountzwartlijsting, zette een nieuwe standaard in de IT-operaties van de publieke sector. Deze casestudy is een voorbeeld van de transformerende impact van op maat gemaakte IT-oplossingen op de operationele workflow en beveiliging in de publieke dienstverlening.
Een toonaangevende fabrikant van bouwproducten heeft zijn activiteiten getransformeerd met een op maat gemaakte hybride cloudoplossing, waarmee uitdagingen op het gebied van gegevensbeheer en beveiliging binnen zijn groeiende bedrijf werden overwonnen. Deze strategische zet stroomlijnde het delen van gegevens en verbeterde de operationele efficiëntie, waarbij robuuste gegevensbeveiliging en continue back-up voor eenvoudig herstel werden gegarandeerd. De aanpasbaarheid van de oplossing in verschillende locaties bevorderde een betere samenwerking en productiviteit, waarmee een nieuwe industriestandaard voor operationele efficiëntie en gegevensbeveiliging werd gezet. Deze casus onderstreept de transformerende kracht van hybride cloudoplossingen bij het aanpakken van complexe behoeften op het gebied van gegevensbeheer.
Efficiënte wereldwijde toegang, verbeterde ondersteuning voor beveiliging
Kosten stroomlijnen, Efficiëntie verbeteren, Groei bevorderen
Het ondersteuningsteam streeft ernaar om tickets niet langer dan 15 minuten te laten liggen, vaak met bijna onmiddellijke reacties. Ze zijn zeer effectief in het oplossen van problemen en het snel beantwoorden van vragen, wat zorgt voor een soepele gebruikerservaring.
Ja, ons ondersteuningsteam, inclusief specialisten zoals Sean, heeft een hoge mate van technische bekwaamheid getoond bij het oplossen van een breed scala aan problemen, om ervoor te zorgen dat uw operaties probleemloos verlopen.
Als u tijdens de installatie een fout tegenkomt, probeer dan de server opnieuw op te starten, zorg ervoor dat alle laatste updates geïnstalleerd zijn en voer het installatieprogramma opnieuw uit. Als het probleem aanhoudt, kan het uitvoeren van een trace tijdens het installatieproces waardevolle informatie opleveren voor probleemoplossing.
Wijzigingen in bestanden worden gemonitord en gemeld op basis van gebruikerswijzigingen in de bestandsserver. Zorg ervoor dat uw instellingen het monitoren van deze wijzigingen correct weerspiegelen om valse meldingen te voorkomen.
Ga naar de beheerconsole om instellingen voor beste praktijken aan te passen. Zorg ervoor dat bestandsvergrendeling rechtstreeks op shares werkt wanneer u op kantoor bent en pas instellingen aan zoals 'bestand ontgrendelen nadat het is geüpload' volgens uw behoeften.
Pas de drempelinstellingen in de bescherming tegen ransomware aan naar een hoger aantal om te voorkomen dat er te veel meldingen zijn. Verander bijvoorbeeld de drempel van 100 naar ten minste 1000 om het volume van wijzigingen gemaakt door gebruikers op te vangen.
Het ontwikkelingsteam geeft doorgaans binnen 24 uur na het indienen van het probleem voor beoordeling feedback of vervolgstappen, om tijdige ondersteuning en oplossing van eventuele problemen te waarborgen.
Het voornaamste verschil zit in beveiliging en het voorkomen van datalekken. Triofox en CentreStack zorgen ervoor dat bedrijfsvertrouwelijke bestanden veilig worden beheerd en niet vermengd raken met persoonlijke gebruikersaccounts, wat zorgt voor betere controle en zichtbaarheid.
Neem contact met ons op om te bespreken wat uw organisatie nodig heeft met betrekking tot
het implementeren van een veilige oplossing voor externe toegang en bestandsdeling.
Wij voorzien u van best practices, productkennis, referentieontwerp, demo en ondersteuning meteen!
Klaar om de mobiele productiviteit te verhogen en het personeel in staat te stellen vandaag nog vanuit huis te werken?