Supporto Tecnico in Tempo Reale per Problemi

Integrazione Senza Soluzione di Continuità, Risoluzione Immediata, Operazioni Ininterrotte

Vivi un'esperienza di lavoro ininterrotta con il nostro supporto tecnico in tempo reale, che ti dà priorità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nostro team dedicato affronta rapidamente le tue sfide tecnologiche uniche, assicurando un tempo di inattività minimo e tenendo lontani gli inconvenienti tecnici.


Immagina di non dover mai mettere in pausa la tua giornata a causa di un intoppo tecnico. Con il nostro supporto in tempo reale per problemi tecnici, non sei solo un altro numero in coda; sei la nostra priorità assoluta. Che tu sia un'azienda in fermento di fronte a un'interruzione critica del sistema o un imprenditore alle prese con un problema software, il nostro team dedicato è qui, disponibile giorno e notte, per rimetterti in carreggiata. Comprendiamo il costo del tempo di inattività, ed è per questo che promettiamo soluzioni rapide e personalizzate, adattate alle tue sfide uniche. Lascia che siamo il tuo supporto costante, assicurando che gli intoppi tecnici non ostacolino mai più il tuo cammino.


Sfide

Nel veloce mondo digitale di oggi, i problemi tecnici sono più che semplici inconvenienti; sono ostacoli al tuo successo. Che si tratti di configurazioni di server complesse che richiedono una sincronizzazione intricata, di passare a soluzioni basate sul cloud assicurando l'integrità dei dati, o di integrare nuovi software in modo fluido nel tuo ecosistema esistente, l'assenza di supporto tecnico in tempo reale può portare a significative interruzioni operative. Queste sfide sottolineano la necessità critica di un'assistenza immediata e qualificata per mantenere operazioni ininterrotte e garantire l'accessibilità dei dati.

Sincronizzazione Complessa del Server

Gestire un ambiente multi-server con una sincronizzazione complessa e blocchi di file di terze parti richiede un supporto in tempo reale per prevenire problemi di accessibilità ai dati.

Ostacoli alla Transizione al Cloud

Migrare verso il cloud mantenendo backup fisici e un accesso efficiente ai file richiede un supporto esperto per superare agevolmente le barriere tecniche.

Complessità dell'Integrazione del Software

Assicurarsi che le nuove soluzioni software funzionino perfettamente con i sistemi esistenti e le piattaforme mobili richiede una guida tecnica immediata per un'integrazione senza problemi.

Problemi di Licenza e Accesso

Navigare efficacemente le sfide dell'accesso agli account e la gestione delle licenze è cruciale, evidenziando la necessità di una risoluzione rapida dei problemi tecnici.


Affrontare queste sfide in modo indipendente può essere schiacciante. Il nostro obiettivo è eliminare qualsiasi ostacolo che possa ostacolare il tuo progresso.


Soluzioni esistenti e loro limitazioni

Nel campo delle operazioni digitali, specialmente in settori come il medico, l'ingegneristico e il rilevamento, la domanda di supporto tecnico in tempo reale per problemi tecnici non è mai stata così critica. Tuttavia, le soluzioni esistenti spesso non riescono a soddisfare queste esigenze in modo completo. Dalle configurazioni complesse dei server alle complessità della sincronizzazione dei file tra team dislocati, le aziende affrontano una miriade di sfide che le alternative attuali sul mercato faticano ad affrontare efficacemente. I limiti di queste soluzioni non solo ostacolano l'efficienza operativa, ma pongono anche significativi ostacoli al raggiungimento di operazioni ininterrotte e all'accessibilità dei dati senza problemi.

Processi di Configurazione Complessi

Soluzioni come VPN e SharePoint richiedono una configurazione e una manutenzione complesse, portando a inefficienze e potenziali problemi tecnici che si allontanano dalla missione principale di fornire un servizio eccezionale.

Supporto in tempo reale inadeguato

Spesso i concorrenti non hanno la capacità di offrire un supporto tecnico immediato ed efficace, lasciando le aziende a fronteggiare lunghi periodi di inattività e problemi irrisolti.

Sincronizzazione File Limitata

I sistemi di gestione dei file, inclusi DFS e meccanismi di blocco di terze parti, non riescono a fornire un accesso e una sincronizzazione in tempo reale e senza interruzioni per i file critici in più sedi.

Problemi di Prestazione e Affidabilità

Le soluzioni VPN e i server tradizionali sono soggetti a colli di bottiglia nelle prestazioni e problemi di affidabilità, specialmente su larghezze di banda limitate, influenzando l'accesso remoto e la disponibilità dei dati.

Vantaggi

Ottieni un'efficienza operativa e una sicurezza dei dati senza pari con il nostro supporto immediato per problemi tecnici. Beneficia della risoluzione immediata dei problemi, dell'accesso ai dati del server senza interruzioni e di una migliore collaborazione del team per mantenere la tua attività agile e ininterrotta.

Risoluzione Immediata del Problema

Una rapida risposta ai problemi tecnici riduce al minimo i tempi di inattività, mantenendo le operazioni fluide ed efficienti.

Accesso ai Dati Senza Interruzioni

Garantire un accesso coerente e sicuro ai dati critici su più server, migliorando la continuità operativa.

Collaborazione Migliorata

Facilita la collaborazione senza problemi tra i team remoti con una sincronizzazione ed accesso ai file efficienti, aumentando la produttività.

Agilità Operativa

Adattati rapidamente alle sfide tecniche con il nostro supporto disponibile 24 ore su 24, mantenendo il tuo vantaggio competitivo.


Migliora l'efficienza della tua azienda con le nostre soluzioni di supporto avanzate. Scopri l'impatto della risoluzione immediata dei problemi tecnici.


Abbraccia l'eccellenza operativa con il nostro supporto in tempo reale. Scopri come un'integrazione fluida e una risoluzione immediata possono trasformare le tue sfide tecnologiche in trionfi.

Opzione di Distribuzione #1

Server File Locali Ibridi

Gladinet consente un'integrazione senza soluzione di continuità del file server con supporto per Windows 2016/2019/2022, offrendo opzioni di connessione indirette e dirette e accesso flessibile.

Opzione di Distribuzione #2

Server di File con Accesso Diretto al Cloud

Gladinet fornisce una soluzione di accesso diretto ai file da dispositivi remoti e dispositivi mobili.

Assicura il tuo successo: abbraccia il nostro supporto in tempo reale per operazioni fluide e senza interruzioni ora!

Mappatura Unità Cloud

La mappatura dei drive è una funzionalità importante per l'accesso ai file online. Gli utenti finali possono facilmente trascinare e rilasciare file e cartelle da un insieme di drive mappati attraverso Internet senza una connessione VPN.

Blocco Globale dei File

Il blocco dei file è una caratteristica essenziale per l'accesso ai file online e la collaborazione di squadra per evitare conflitti. Gli utenti finali devono controllare l'accesso ai file online globale e contemporaneo utilizzando il blocco dei file per mantenere la coerenza.

Accesso Mobile Sicuro

Hai trascorso molte ore a risolvere problemi di connessione VPN? Sia il tuo personale che il team di supporto IT hanno perso produttività a causa di connessioni VPN interrotte? Le VPN sono complicate; c'è una via migliore!

Come Funziona

Il nostro supporto in tempo reale mitiga rapidamente i problemi tecnici, assicurando che le operazioni aziendali continuino senza interruzioni. L'accesso immediato all'assistenza esperta garantisce un'integrazione fluida e una risoluzione efficace dei problemi, mantenendo l'accessibilità, la sicurezza dei dati e l'efficienza operativa. Questo approccio rende di fatto obsoleti i problemi tecnici.

01

Assistenza Immediata

Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornire supporto in tempo reale, assicurando che qualsiasi problema tecnico tu possa incontrare sia affrontato prontamente, riducendo al minimo i tempi di inattività.

02

Risoluzione Esperta dei Problemi

Sfrutta l'esperienza del nostro team per un'identificazione e risoluzione dei problemi rapida, adattata al tuo ambiente tecnico unico e alle tue esigenze.

03

Integrazione Senza Soluzione di Continuità

Ci assicuriamo che i vostri sistemi funzionino in modo armonioso, facilitando transizioni fluide verso soluzioni basate su cloud e integrando nuovi software senza intoppi.

04

Continuità Operativa

La nostra soluzione funge da ponte, mantenendo l'accesso ai dati e la sincronizzazione tra i server, anche in caso di guasto del server principale.

05

Gestione efficiente dei file

Gestisci il blocco dei file e la sincronizzazione in modo efficiente tra diverse località, migliorando la collaborazione e prevenendo conflitti di accesso.

06

Accesso Sicuro ai Dati

Garantire un accesso sicuro ed efficiente ai dati del server, con supporto per configurazioni complesse che includono certificati SSL e gestione dei permessi.

I nostri recenti casi di studio

Rivoluzionando la gestione dei dati nell'ingegneria civile

Una rinomata società di ingegneria civile e topografia ha superato significative sfide nella gestione dei dati adottando CentreStack Online, una soluzione basata sul cloud ideata per la gestione dei file AutoCAD e l'efficienza del lavoro remoto. Questa mossa strategica ha permesso una sincronizzazione dei file senza interruzioni, ridotto la dipendenza da VPN e potenziato la produttività operativa tra team distribuiti geograficamente. La partnership esemplifica il potenziale trasformativo delle soluzioni cloud specializzate nel rispondere alle sfide specifiche del settore, stabilendo un nuovo standard per la gestione dei dati e la collaborazione nel settore dell'ingegneria civile.

Amplia i tuoi orizzonti digitali

Approfondisci le nostre soluzioni innovative pensate per potenziare la tua azienda. Dalla condivisione sicura di file al lavoro offline senza interruzioni, scopri come le nostre tecnologie su misura possono trasformare le tue operazioni. Esplora ora e ridefinisci i confini della produttività e della sicurezza.

Condivisione Collaborativa Sicura

Controllo, Protezione, Collaborazione: La Sicurezza dei Documenti Ridefinita

Potenzia la produttività offline

Accedi ai Dati Ovunque, Migliora l'Efficienza sul Campo

Mappatura Drive Semplificata

Migliora la collaborazione, proteggi i dati senza sforzo

Domande Frequenti: Tutto Quello che Devi Sapere

In Triofox, il blocco dei file è gestito per assicurare che quando un utente sta modificando un file, questo sia bloccato per prevenire modifiche simultanee da parte di altri, evitando così conflitti.

Triofox può utilizzare la funzionalità 'link to local' per mantenere sincronizzati i dati sugli altri due server. Se il server principale dei file si guasta, sarà necessario pubblicare le condivisioni su quei server secondari.

Sì, è possibile migrare verso una soluzione basata su cloud con Triofox e mantenere comunque server fisici in diverse sedi come backup per una maggiore sicurezza e ridondanza.

Triofox supporta i certificati SSL, inclusi quelli di Let's Encrypt, che possono auto-rinnovarsi ogni tre mesi, offrendo una soluzione economica e sicura per la crittografia dei dati.

Sì, i file possono essere resi disponibili offline su base progetto per progetto con Triofox, consentendo una gestione efficiente dei file memorizzati localmente sulle macchine degli utenti, ottimizzando l'utilizzo dello spazio su disco.

Il sistema utilizza l'Active Directory locale per l'autenticazione iniziale. Se integrato con Azure, Triofox può includere l'autenticazione a più fattori. La configurazione è semplice e può essere eseguita durante il periodo di prova.

Testa la funzionalità con CentreStack per vedere se il problema persiste. Se persiste, segnalarlo per la risoluzione dei problemi e una possibile soluzione.

Sì, CentreStack consente di integrare il proprio Active Directory. Ciò permette di importare gli utenti per una transizione e una gestione senza interruzioni.

 

Siamo pronti ad aiutare.

Contattaci per discutere di ciò di cui la tua organizzazione ha bisogno in merito a
implementare una soluzione sicura di accesso remoto e condivisione di file.
Ti forniremo le migliori pratiche, competenze sui prodotti, design di riferimento, demo e supporto immediato!

Pronto ad aumentare la produttività mobile e permettere alla forza lavoro di lavorare da casa oggi?

6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
Boca Raton, FL 33487, Stati Uniti

+1 888 955 6656

support@gladinet.com

Soluzioni & Opzioni di Archiviazione