Servizi di Supporto Tecnico Immediato

Se notate delle discrepanze, si prega di sollevarle durante la conversazione di vendita. Il nostro team esaminerà internamente e lavorerà con il reparto fatturazione per adeguare le tariffe di conseguenza, assicurando che tutti gli impegni presi con i nostri clienti vengano onorati.

Se la pagina si blocca o non risponde, consigliamo di aggiornare la pagina e riprovare. Se il problema persiste, prendere in considerazione la possibilità di cambiare browser o di svuotare la cache del browser per prestazioni ottimali.

Per gli acquisti inferiori alle 50 licenze, il piano di supporto premium è incluso automaticamente. Questo piano offre la possibilità di inviare un numero illimitato di ticket al nostro team di supporto, assicurandovi di ricevere l'assistenza necessaria.

Sì, i clienti che non raggiungono le 50 licenze nel primo anno sono tenuti a pagare per il supporto premium. Ciò garantisce che il nostro team di assistenza sia sempre disponibile per aiutare con qualsiasi problema, fornendo un'esperienza senza interruzioni.

I clienti che iniziano con 50 licenze utente hanno accesso alla presentazione del supporto prodotto online 24/7, offrendo un livello più elevato di disponibilità del supporto per affrontare qualsiasi necessità tecnica immediata.