Supporto alla Qualità e Disponibilità

Garantire un supporto insuperabile per una gestione e collaborazione dei file cloud senza interruzioni

Triofox e CentreStack offrono una gestione avanzata del cloud e collaborazione con un supporto eccezionale, garantendo operazioni fluide, sicurezza dei dati e alta produttività. Trasformano le sfide IT in opportunità, migliorando l'agilità aziendale e la competitività.


Nel mondo frenetico di oggi, aziende come la tua richiedono non solo prodotti eccezionali, ma anche un supporto senza pari. Con Triofox e CentreStack, non stai semplicemente investendo in avanzate soluzioni di gestione dei file cloud e soluzioni di collaborazione; stai assicurando una partnership che dà priorità alla Qualità e alla Disponibilità del Supporto. Immagina un mondo in cui ogni sfida tecnica, dalle vulnerabilità di sicurezza alle complesse integrazioni di sistema, è affrontata con soluzioni pronte ed efficaci. Il nostro supporto dedicato garantisce che le tue operazioni procedano senza intoppi, i tuoi dati rimangano sicuri e il tuo team rimanga produttivo, indipendentemente dalla sfida. Vivi la tranquillità che deriva dal sapere di avere un supporto continuo e affidabile, personalizzato per soddisfare le esigenze uniche della tua infrastruttura IT. Lascia che ti aiutiamo a trasformare le sfide in opportunità, rendendo la tua azienda più agile, sicura e competitiva.


Sfide

Nel regno della gestione dei file e della collaborazione cloud, le aziende si trovano di fronte a sfide uniche che possono ostacolare la loro efficienza operativa e la sicurezza. Navigare questi ostacoli richiede non solo soluzioni innovative, ma anche un supporto affidabile e reattivo per garantire un'integrazione senza problemi e un'operatività continua.

Vulnerabilità della Sicurezza

Bilanciare misure di sicurezza robuste senza sopraffare gli utenti o compromettere l'esperienza utente rimane una sfida critica.

Integrazioni di Sistemi Complessi

Garantire integrazioni di sistema fluide in mezzo a infrastrutture IT in evoluzione richiede un supporto continuo e qualificato per prevenire interruzioni operative.

Efficienza Operativa

Raggiungere l'efficienza operativa mentre si gestiscono configurazioni sofisticate richiede un supporto immediato per affrontare problemi tecnici e ridurre al minimo i tempi di inattività.

Accessibilità dei Dati

Facilitare un accesso ai dati senza interruzioni, sicuro ed efficiente attraverso molteplici località è essenziale, ma risulta difficile senza il supporto di esperti.


Riconoscere queste sfide è fondamentale per trasformarle in opportunità di crescita e innovazione.


Vantaggi

Nel mezzo delle sfide IT in evoluzione, 'Qualità e Disponibilità del Supporto' si erge come un pilastro affidabile, assicurando che i vostri sistemi di gestione dei file e collaborazione in cloud non siano solo operativi ma anche ottimizzati. Beneficiate di un supporto senza pari che affronta direttamente le vostre questioni principali, inclusi le vulnerabilità di sicurezza e le integrazioni di sistema complesse.

Sicurezza Migliorata

Sfrutta un sistema di autenticazione a due fattori flessibile e integrato, migliorando la sicurezza senza compromettere l'esperienza utente o la compatibilità del sistema.

Integrazioni Senza Soluzione di Continuità

Naviga con facilità le complesse integrazioni di sistema, grazie al supporto continuo di esperti, assicurando un funzionamento fluido e minimizzando le interruzioni.

Efficienza Operativa

Raggiungi l'efficienza operativa con un supporto immediato per problemi tecnici, minimizzando i tempi di inattività e mantenendo la produttività.

Accessibilità dei Dati

Facilita l'accesso sicuro ed efficiente ai dati attraverso molteplici località, supportato da una guida esperta per superare ogni sfida.


Vivi un'esperienza migliorata delle operazioni IT con la qualità e la disponibilità del supporto superiore di Triofox, trasformando le sfide in opportunità.


Eleva la tua attività con il supporto insuperabile alla gestione dei file in cloud di Triofox e CentreStack. Scopri come una collaborazione senza interruzioni e la sicurezza possono trasformare le tue operazioni.

Opzione di Distribuzione #1

Server File Locali Ibridi

Gladinet consente un'integrazione senza soluzione di continuità del file server con supporto per Windows 2016/2019/2022, offrendo opzioni di connessione indirette e dirette e accesso flessibile.

Opzione di Distribuzione #2

Server di File con Accesso Diretto al Cloud

Gladinet fornisce una soluzione di accesso diretto ai file da dispositivi remoti e dispositivi mobili.

Sblocca oggi stesso un supporto e una collaborazione per la gestione dei file cloud senza pari!

Mappatura Unità Cloud

La mappatura dei drive è una funzionalità importante per l'accesso ai file online. Gli utenti finali possono facilmente trascinare e rilasciare file e cartelle da un insieme di drive mappati attraverso Internet senza una connessione VPN.

Blocco Globale dei File

Il blocco dei file è una caratteristica essenziale per l'accesso ai file online e la collaborazione di squadra per evitare conflitti. Gli utenti finali devono controllare l'accesso ai file online globale e contemporaneo utilizzando il blocco dei file per mantenere la coerenza.

Accesso Mobile Sicuro

Hai trascorso molte ore a risolvere problemi di connessione VPN? Sia il tuo personale che il team di supporto IT hanno perso produttività a causa di connessioni VPN interrotte? Le VPN sono complicate; c'è una via migliore!

Come Funziona

Al centro di Triofox e CentreStack c'è la nostra dedizione alla Qualità e Disponibilità del Supporto, che garantisce una gestione dei file e collaborazione cloud senza interruzioni per la tua azienda. Il nostro team di supporto affronta rapidamente le questioni tecniche per assicurare l'operatività ininterrotta e la sicurezza dei tuoi dati. Questa sezione esplora il quadro operativo del nostro sistema di supporto, chiarificando come esso sostenga l'agilità, la sicurezza e il vantaggio competitivo della tua azienda.

01

Supporto Reattivo

Il nostro sistema di supporto è progettato per una risoluzione rapida ed efficace delle vostre sfide tecniche, assicurando un tempo di inattività minimo e un'efficienza operativa ottimale.

02

Competenza Tecnica

Sfrutta l'esperienza tecnica del nostro team per risolvere problemi complessi, dalle vulnerabilità di sicurezza alle integrazioni di sistema, assicurando che la tua infrastruttura IT rimanga robusta.

03

Soluzioni Personalizzate

Adattiamo il supporto per soddisfare le esigenze uniche del vostro ambiente IT, ottimizzando le prestazioni del sistema e migliorando l'esperienza dell'utente senza compromettere la sicurezza.

04

Miglioramento Continuo

Il nostro supporto include aggiornamenti e miglioramenti regolari, mantenendo i vostri sistemi aggiornati con le ultime migliorie per la sicurezza e la funzionalità.

05

Impegno Proattivo

Ci impegniamo proattivamente con il vostro team per comprendere e anticipare le sfide potenziali, offrendo soluzioni che si allineano con gli obiettivi aziendali.

06

Disponibilità 24/7

Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, pronto ad assistere con qualsiasi problema per garantire che le operazioni aziendali continuino senza interruzioni.

I nostri recenti casi di studio

Rivoluzionare l'IT del settore pubblico con Triofox

Un'entità governativa cruciale ha trasformato la sua infrastruttura IT collaborando con Triofox, migliorando l'efficienza operativa e rafforzando la sicurezza contro le minacce informatiche. Questa collaborazione ha permesso la condivisione sicura e fluida di file con appaltatori esterni, integrandosi senza sforzo con soluzioni di archiviazione cloud e suite di produttività. L'implementazione di misure di sicurezza robuste, inclusa l'autenticazione a due fattori e il blocco automatico degli account, ha stabilito un nuovo standard nelle operazioni IT del settore pubblico. Questo caso di studio esemplifica l'impatto trasformativo delle soluzioni IT personalizzate sul flusso di lavoro operativo e sulla sicurezza nel settore dei servizi pubblici.

Rivoluzione del Cloud Ibrido nella Costruzione di Prodotti

Un importante produttore di materiali da costruzione ha trasformato le sue operazioni con una soluzione ibrida cloud su misura, superando le sfide nella gestione dei dati e sicurezza in tutta la sua attività in espansione. Questa mossa strategica ha semplificato la condivisione dei dati e migliorato l'efficienza operativa, garantendo una solida sicurezza dei dati e un backup continuo per un facile recupero. L'adattabilità della soluzione attraverso varie località ha favorito una migliore collaborazione e produttività, stabilendo un nuovo standard industriale per l'efficienza operativa e la sicurezza dei dati. Questo caso sottolinea il potere trasformativo delle soluzioni ibride cloud nel rispondere alle complesse esigenze di gestione dei dati.

Espandi la tua padronanza del cloud

Immergiti nel futuro della gestione del cloud e della collaborazione. Esplora come semplificare Active Directory, sfruttare lo storage cloud esterno e padroneggiare la scalabilità delle licenze per trasformare le operazioni aziendali. Intraprendi questo viaggio per sbloccare soluzioni agili, sicure e convenienti su misura per la tua crescita.

Gestione semplificata delle directory

Accesso Globale Efficiente, Supporto Migliorato per la Sicurezza

Soluzioni Cloud Scalabili

Gestione dei dati conveniente e flessibile scatenata

Efficiente scalabilità delle licenze

Riduci i Costi, Migliora l'Efficienza, Promuovi la Crescita

Domande Frequenti: Tutto Quello che Devi Sapere

Il team di supporto si prefigge di non lasciare i ticket in sospeso per più di 15 minuti, fornendo spesso risposte quasi immediate. Sono molto efficaci nel risolvere problemi e rispondere alle domande prontamente, garantendo un'esperienza utente fluida.

Sì, il nostro team di supporto, che include specialisti come Sean, ha dimostrato un alto livello di competenza tecnica nella risoluzione di una vasta gamma di problemi, assicurando che le vostre operazioni procedano senza intoppi.

Se riscontri un errore durante l'installazione, prova a riavviare il server, assicurandoti che tutti gli ultimi aggiornamenti siano installati, e ad eseguire nuovamente il programma di installazione. Se il problema persiste, eseguire una traccia durante il processo di installazione può fornire informazioni preziose per la risoluzione dei problemi.

Le modifiche ai file vengono monitorate e notificate in base alle modifiche dell'utente nel file server. Assicurati che le tue impostazioni riflettano correttamente il monitoraggio di queste modifiche per evitare notifiche false.

Accedi alla console di amministrazione per regolare le impostazioni secondo le migliori pratiche. Assicurati che il blocco file funzioni direttamente sulle condivisioni quando sei in ufficio e regola impostazioni come 'sblocca file dopo il caricamento' in base alle tue necessità.

Regola le impostazioni della soglia nella protezione da ransomware su un numero più alto per evitare troppi allarmi. Ad esempio, cambia la soglia da 100 ad almeno 1000 per accomodare il volume di modifiche effettuate dagli utenti.

Il team di sviluppo di solito fornisce feedback o i passi successivi entro 24 ore dalla presentazione del problema per la revisione, garantendo un supporto tempestivo e la risoluzione di eventuali problemi riscontrati.

La differenza principale risiede nella sicurezza e nella prevenzione della perdita di dati. Triofox e CentreStack assicurano che i file confidenziali dell'azienda siano gestiti in modo sicuro e non vengano mischiati con account utenti personali, offrendo un migliore controllo e visibilità.

 

Siamo pronti ad aiutare.

Contattaci per discutere di ciò di cui la tua organizzazione ha bisogno in merito a
implementare una soluzione sicura di accesso remoto e condivisione di file.
Ti forniremo le migliori pratiche, competenze sui prodotti, design di riferimento, demo e supporto immediato!


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