Le support technique est très apprécié pour sa réactivité, son efficacité et son accessibilité, jouant un rôle crucial dans l'assistance à la configuration du produit, au dépannage et à l'optimisation, garantissant ainsi un fonctionnement fluide.
Notre support technique, essentiel à Triofox et CentreStack, garantit la prospérité de votre entreprise dans le domaine numérique. Avec des conseils d'experts sur la configuration, le dépannage et l'optimisation, y compris l'intégration d'Azure AD et la gestion des fichiers dans le cloud, nous assurons l'excellence opérationnelle et la satisfaction client, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Dans le paysage numérique effréné d'aujourd'hui, votre entreprise exige non seulement des solutions innovantes, mais aussi un soutien indéfectible pour naviguer à travers les complexités techniques. Découvrez notre Support Technique - une fonctionnalité de base conçue pour améliorer votre expérience avec Triofox et CentreStack. Imaginez avoir un accès direct à une équipe d'experts, prêts à vous guider à travers les subtilités de la configuration, à résoudre les problèmes avec précision et à optimiser vos opérations pour une performance optimale. Que ce soit pour assurer une intégration transparente avec Azure AD, gérer de grands volumes de données, ou personnaliser votre gestion de fichiers cloud, notre Support Technique est à vos côtés, vous assurant une navigation fluide à travers les défis techniques. Ce n'est pas seulement du support ; c'est votre passerelle vers l'excellence opérationnelle et la satisfaction client. Laissez-nous gérer les aspects techniques, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux - faire avancer votre entreprise.
À l'ère numérique, les entreprises sont confrontées à une multitude de défis techniques qui peuvent entraver leur efficacité opérationnelle et leur croissance. De l'intégration de systèmes complexes à la gestion des données sur plusieurs plateformes, le besoin d'un support technique réactif et compétent n'a jamais été aussi critique. Ces défis perturbent non seulement les opérations quotidiennes, mais représentent également des risques significatifs pour la sécurité des données et la continuité des affaires.
Naviguer dans l'intégration de nouvelles technologies avec des systèmes existants nécessite souvent des conseils d'experts pour éviter les erreurs coûteuses et les temps d'arrêt.
Gérer efficacement de grands volumes de données à travers diverses plateformes et emplacements exige un soutien spécialisé pour garantir l'accessibilité et l'intégrité.
Protéger les informations sensibles contre les menaces en évolution nécessite un soutien et des mises à jour continus de la part des experts techniques.
Des problèmes techniques imprévus peuvent entraîner des perturbations opérationnelles importantes, nécessitant des solutions de support immédiates et efficaces.
Identifier ces défis est crucial pour les transformer en opportunités de croissance et d'innovation.
Améliorez votre efficacité opérationnelle et votre sécurité avec notre Support Technique. Adapté aux infrastructures informatiques modernes, il offre une assistance en temps réel, des solutions personnalisées et une transition en douceur vers les opérations cloud, maintenant votre entreprise agile et protégée.
Obtenez un accès immédiat à une assistance experte, prête à résoudre les problèmes techniques urgents, minimisant ainsi les temps d'arrêt et améliorant la productivité.
Bénéficiez d'un support personnalisé qui s'aligne sur vos besoins opérationnels uniques, assurant une performance optimale et la satisfaction des utilisateurs.
Tirez parti de notre expertise pour une transition en douceur vers des solutions basées sur le cloud, réduisant la complexité et les coûts de l'infrastructure.
Protégez les données sensibles avec des mises à jour continues et une gestion proactive des menaces, préservant ainsi l'intégrité de votre entreprise.
Améliorez vos opérations techniques grâce à notre support spécialisé. Découvrez l'avantage Triofox en un simple clic.
Gladinet permet une intégration transparente du serveur de fichiers avec un support pour Windows 2016/2019/2022, offrant des options de connexion indirecte et directe et un accès flexible.
Gladinet offre une solution d'accès direct aux fichiers depuis des appareils distants et des appareils mobiles.
La cartographie des lecteurs est une fonctionnalité importante pour l'accès aux fichiers en ligne. Les utilisateurs finaux peuvent facilement glisser-déposer des fichiers et des dossiers à partir d'un ensemble de lecteurs mappés sur Internet sans connexion VPN.
Le verrouillage de fichier est une fonctionnalité essentielle pour l'accès aux fichiers en ligne et la collaboration en équipe afin d'éviter les conflits. Les utilisateurs finaux doivent contrôler l'accès concurrentiel global aux fichiers en ligne en utilisant le verrouillage de fichier pour maintenir la cohérence.
Avez-vous passé de nombreuses heures à dépanner des connexions VPN ? Votre personnel et votre équipe de support informatique ont-ils perdu en productivité à cause de connexions VPN interrompues ? Les VPN sont compliqués ; il existe une meilleure solution !
Notre support technique est dédié à assurer que vos opérations commerciales se déroulent de manière fluide et efficace. Avec des connaissances spécialisées dans les solutions Triofox et CentreStack, nous offrons un support rapide et pratique pour la configuration, le dépannage et l'optimisation. Notre objectif n'est pas seulement de résoudre les problèmes, mais aussi d'équiper votre entreprise des outils et connaissances nécessaires pour une excellence opérationnelle.
Notre équipe de support technique est toujours prête à offrir une aide rapide et efficace pour l'installation, le dépannage et garantir un fonctionnement fluide, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les perturbations.
Recevez des conseils étape par étape de la part de spécialistes compétents, garantissant que votre configuration est optimisée et que vos défis techniques sont abordés avec précision.
Nous ne nous contentons pas de résoudre vos problèmes ; nous effectuons un suivi proactif pour nous assurer que la solution répond à vos besoins, en accord avec vos exigences pour une expérience opérationnelle fluide.
Conscient que chaque entreprise est unique, notre support inclut l'adaptation de nos solutions pour répondre à vos besoins opérationnels spécifiques, garantissant ainsi efficacité et productivité.
En nous spécialisant dans l'intégration de Triofox et CentreStack avec votre infrastructure existante, nous assurons une transition en douceur vers les opérations cloud, améliorant l'agilité et la sécurité de votre infrastructure informatique.
Au-delà du support technique immédiat, nous nous concentrons sur l'optimisation de vos opérations pour des performances optimales, en garantissant que votre entreprise soit équipée pour les défis futurs.
Une entreprise d'ingénierie et de conseil de premier plan a surmonté les défis opérationnels liés à la croissance en mettant en œuvre Triofox, une solution basée sur le cloud qui a rationalisé l'accès aux données et la collaboration entre plusieurs sites. Cette démarche stratégique a considérablement réduit leur dépendance vis-à-vis des VPN traditionnels, améliorant l'accessibilité des données de projet et l'efficacité opérationnelle. Le déploiement réussi de Triofox a non seulement optimisé leur environnement informatique, mais a également établi une nouvelle norme d'excellence opérationnelle dans le secteur de l'ingénierie, démontrant le pouvoir transformateur des solutions cloud innovantes dans la modernisation des infrastructures informatiques.
Un leader du secteur technologique spécialisé dans les solutions informatiques a transformé ses opérations en s'associant avec CentreStack pour une solution basée sur le cloud. Ce mouvement stratégique a répondu à leurs défis liés aux coûts élevés, aux licences complexes et à la nécessité d'un système évolutif et conforme au RGPD pour la gestion de fichiers de grande envergure. La transition réussie a non seulement réduit les coûts opérationnels et amélioré l'efficacité des flux de travail, mais a également positionné CentreStack comme une solution pivot pour les défis de l'infrastructure informatique. Ce cas souligne l'impact transformateur des solutions cloud sur mesure sur l'excellence opérationnelle et la croissance stratégique dans l'industrie technologique.
Améliorer la sécurité, l'efficacité dans la gestion des utilisateurs
Pas de VPN, Accès Personnalisé, Partage Global
Rationaliser les coûts, améliorer l'efficacité, favoriser la croissance
Le support technique est très apprécié pour sa réactivité, son efficacité et son accessibilité, jouant un rôle crucial dans l'assistance à la configuration du produit, au dépannage et à l'optimisation, garantissant ainsi un fonctionnement fluide.
Oui, Triofox offre un accès sans VPN aux données locales via des liens sécurisés HTTPS, facilitant l'accès facile et sécurisé aux fichiers sans nécessiter de configurations VPN traditionnelles.
Oui, Triofox conserve les autorisations NTFS actuelles lors du déplacement des données vers Azure, garantissant une intégration transparente et un contrôle d'accès aux données.
Triofox dispose d'une mise en cache intelligente, qui permet aux utilisateurs d'accéder aux fichiers et de travailler hors ligne. Le système met automatiquement en cache les fichiers localement pour un accès rapide, et les modifications sont synchronisées dès qu'une connexion Internet est disponible.
Oui, les administrateurs ont la capacité de voir tous les fichiers verrouillés, d'identifier qui les a ouverts, et peuvent déverrouiller ces fichiers si nécessaire. Cela est particulièrement utile dans des scénarios où un utilisateur est parti en vacances sans fermer les fichiers.
Vous pouvez créer tous les utilisateurs en lot à l'avance et leur donner les privilèges nécessaires. Lors de leur première connexion, le système reliera ces deux identités.
Ce message d'erreur apparaît généralement lorsqu'un fichier est ouvert depuis un certain temps sans activité et que le verrou est libéré. Pour éviter cela, assurez-vous que les fichiers sont activement utilisés ou ajustez les paramètres de temps de verrouillage. Si le problème persiste, il est conseillé de contacter le support technique pour obtenir de l'aide.
Assurez-vous que le serveur est configuré avec HTTPS et vérifiez l'accessibilité de l'URL depuis un réseau externe. Cela confirme que le serveur est correctement configuré pour un accès externe.
Contactez-nous pour discuter des besoins de votre organisation en matière de
déploiement d'une solution sécurisée d'accès à distance et de partage de fichiers.
Nous vous fournirons les meilleures pratiques, l'expertise produit, le design de référence, une démo et un support immédiat !
Prêt à stimuler la productivité mobile et à permettre au personnel de travailler à domicile dès aujourd'hui ?