Triofox y CentreStack ofrecen gestión avanzada de la nube y colaboración con soporte excepcional, asegurando operaciones fluidas, datos seguros y alta productividad. Transforman los desafíos de TI en oportunidades, mejorando la agilidad empresarial y la competitividad.
En el mundo acelerado de hoy, negocios como el suyo no solo exigen productos excepcionales, sino también un soporte incomparable a la altura. Con Triofox y CentreStack, no solo está invirtiendo en avanzadas soluciones de gestión de archivos en la nube y soluciones de colaboración; está asegurando una asociación que da prioridad a la Calidad y Disponibilidad del Soporte. Imagine un mundo donde cada desafío técnico, desde vulnerabilidades de seguridad hasta integraciones de sistemas complejos, se enfrenta con soluciones rápidas y efectivas. Nuestro soporte dedicado garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas, sus datos permanezcan seguros y su equipo se mantenga productivo, sin importar el desafío. Experimente la tranquilidad de saber que cuenta con un soporte continuo y confiable, adaptado para satisfacer las necesidades únicas de su infraestructura de TI. Permítanos ayudarle a transformar los desafíos en oportunidades, haciendo que su negocio sea más ágil, seguro y competitivo.
En el ámbito de la gestión de archivos y colaboración en la nube, las empresas enfrentan desafíos únicos que pueden obstaculizar su eficiencia operativa y seguridad. Navegar estos obstáculos requiere no solo soluciones innovadoras, sino también un soporte confiable y receptivo para asegurar una integración sin problemas y una operación continua.
Equilibrar medidas de seguridad robustas sin abrumar a los usuarios o comprometer la experiencia del usuario sigue siendo un desafío crítico.
Garantizar integraciones de sistemas fluidas en medio de infraestructuras de TI en evolución exige un soporte continuo y experto para prevenir interrupciones operativas.
Lograr la eficiencia operativa mientras se gestionan configuraciones sofisticadas requiere soporte inmediato para abordar problemas técnicos y minimizar el tiempo de inactividad.
Facilitar un acceso sin interrupciones, seguro y eficiente a los datos a través de múltiples ubicaciones es esencial, pero desafiante sin el apoyo de expertos.
Reconocer estos desafíos es crucial para convertirlos en oportunidades de crecimiento e innovación.
Ante los desafíos informáticos en constante evolución, 'Calidad y Disponibilidad de Soporte' se erige como un pilar confiable, asegurando que su gestión de archivos en la nube y los sistemas de colaboración no solo estén operativos, sino también optimizados. Benefíciese de un soporte incomparable que aborda directamente sus problemas clave, incluyendo vulnerabilidades de seguridad e integraciones de sistemas complejas.
Aproveche un sistema de autenticación de dos factores flexible e integrado, mejorando la seguridad sin comprometer la experiencia del usuario o la compatibilidad del sistema.
Navegue por integraciones de sistemas complejos con facilidad, gracias al soporte continuo de expertos, asegurando operaciones suaves y mínimas interrupciones.
Logre eficiencia operativa con soporte inmediato para problemas técnicos, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo la productividad.
Facilitar un acceso seguro y eficiente a los datos a través de múltiples ubicaciones, respaldado por orientación experta para superar cualquier desafío.
Experimente operaciones de TI mejoradas con la calidad y disponibilidad superiores del soporte de Triofox, convirtiendo desafíos en oportunidades.
Gladinet facilita la integración sin fisuras del servidor de archivos con soporte para Windows 2016/2019/2022, ofreciendo opciones de conexión indirecta y directa y acceso flexible.
Gladinet ofrece una solución de acceso directo a archivos desde dispositivos remotos y dispositivos móviles.
El mapeo de unidades es una característica importante para el acceso a archivos en línea. Los usuarios finales pueden arrastrar y soltar fácilmente archivos y carpetas desde un conjunto de unidades mapeadas a través de Internet sin necesidad de una conexión VPN.
El bloqueo de archivos es una característica vital para el acceso a archivos en línea y la colaboración en equipo para evitar conflictos. Los usuarios finales necesitan controlar el acceso concurrente global a archivos en línea mediante el uso del bloqueo de archivos para mantener la consistencia.
¿Ha pasado muchas horas solucionando problemas de conexiones VPN? ¿Han perdido productividad tanto su personal como su equipo de soporte técnico debido a conexiones VPN caídas? Las VPN son complicadas; ¡hay una manera mejor!
Central a Triofox y CentreStack es nuestro compromiso con la Calidad y Disponibilidad del Soporte, lo que garantiza una gestión y colaboración de archivos en la nube sin interrupciones para su negocio. Nuestro equipo de soporte aborda rápidamente los problemas técnicos para asegurar la operación ininterrumpida y la seguridad de sus datos. Esta sección explora el marco operativo de nuestro sistema de soporte, elucidando cómo sostiene la agilidad, seguridad y ventaja competitiva de su negocio.
Nuestro sistema de soporte está diseñado para una resolución rápida y efectiva de sus desafíos técnicos, asegurando un tiempo de inactividad mínimo y una eficiencia operativa óptima.
Aproveche la experiencia técnica de nuestro equipo para solucionar problemas complejos, desde vulnerabilidades de seguridad hasta integraciones de sistemas, asegurando que su infraestructura de TI permanezca robusta.
Adaptamos el soporte para satisfacer las necesidades únicas de su entorno de TI, optimizando el rendimiento del sistema y mejorando la experiencia del usuario sin comprometer la seguridad.
Nuestro soporte incluye actualizaciones y mejoras regulares, manteniendo sus sistemas al día con las últimas mejoras en seguridad y funcionalidad.
Nos involucramos proactivamente con su equipo para entender y anticipar desafíos potenciales, ofreciendo soluciones que se alinean con los objetivos de su negocio.
Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, listo para ayudar con cualquier problema para asegurar que las operaciones de su negocio continúen sin interrupciones.
Una entidad gubernamental clave transformó su infraestructura de TI al asociarse con Triofox, mejorando la eficiencia operativa y fortaleciendo la seguridad contra amenazas cibernéticas. Esta colaboración permitió compartir archivos de manera segura y sin interrupciones con contratistas externos, integrándose sin esfuerzo con soluciones de almacenamiento en la nube y suites de productividad. La implementación de medidas de seguridad robustas, incluyendo autenticación de dos factores y bloqueo automático de cuentas, estableció un nuevo estándar en las operaciones de TI del sector público. Este caso de estudio ejemplifica el impacto transformador de las soluciones de TI a medida en el flujo de trabajo operativo y la seguridad en el sector de servicios públicos.
Un importante fabricante de productos de construcción transformó sus operaciones con una solución híbrida de nube a medida, superando desafíos en gestión de datos y seguridad a través de su negocio en expansión. Este movimiento estratégico simplificó la compartición de datos y mejoró la eficiencia operativa, asegurando una robusta seguridad de datos y una copia de seguridad continua para una fácil recuperación. La adaptabilidad de la solución en varias ubicaciones fomentó una mejor colaboración y productividad, estableciendo un nuevo estándar en la industria para la eficiencia operativa y la seguridad de datos. Este caso subraya el poder transformador de las soluciones híbridas de nube para abordar las complejas necesidades de gestión de datos.
Acceso Global Eficiente, Soporte de Seguridad Mejorado
Optimizar Costos, Mejorar la Eficiencia, Fomentar el Crecimiento
El equipo de soporte se esfuerza por no dejar tickets sin atender durante más de 15 minutos, ofreciendo respuestas casi inmediatas con frecuencia. Son muy eficaces para resolver problemas y responder preguntas rápidamente, asegurando una experiencia de usuario fluida.
Sí, nuestro equipo de soporte, incluidos especialistas como Sean, ha demostrado un alto nivel de competencia técnica en la resolución de una amplia gama de problemas, asegurando que sus operaciones se desarrollen sin contratiempos.
Si encuentras un error durante la instalación, intenta reiniciar el servidor, asegurándote de que todas las últimas actualizaciones estén instaladas y ejecuta el programa de instalación nuevamente. Si el problema persiste, ejecutar un rastreo durante el proceso de instalación puede proporcionar información valiosa para la solución de problemas.
Los cambios en los archivos son monitoreados y notificados basados en las modificaciones de los usuarios en el servidor de archivos. Asegúrese de que su configuración refleje correctamente el monitoreo de estos cambios para evitar notificaciones falsas.
Acceda a la consola de administración para ajustar la configuración y seguir las mejores prácticas. Asegúrese de que el bloqueo de archivos funcione directamente en las comparticiones cuando esté en la oficina y ajuste configuraciones como 'desbloquear archivo después de que se haya subido' según sus necesidades.
Ajuste la configuración del umbral en la protección contra ransomware a un número más alto para evitar demasiadas alertas. Por ejemplo, cambie el umbral de 100 a al menos 1000 para acomodar el volumen de cambios realizados por los usuarios.
El equipo de desarrollo normalmente proporciona comentarios o los próximos pasos dentro de las 24 horas después de enviar el problema para su revisión, asegurando un soporte oportuno y la resolución de cualquier problema encontrado.
La principal diferencia radica en la seguridad y la prevención de fugas de datos. Triofox y CentreStack garantizan que los archivos confidenciales de la empresa se gestionen de manera segura y no se mezclen con cuentas personales de usuarios, ofreciendo un mejor control y visibilidad.
Contáctenos para discutir lo que su organización necesita en cuanto a
implementar una solución segura de acceso remoto y compartición de archivos.
Le proporcionaremos las mejores prácticas, experiencia en productos, diseño de referencia, demostración y soporte de inmediato!
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